Es gibt Fälle, da ist es für die GSW Minden als Vermieterin wichtig, eine Mieterin oder einen Mieter kurzfristig für eine dringende Angelegenheit zu erreichen.
Was nicht immer funktioniert. So geben die Mieterinnen und Mieter zwar häufig bei ihrem Einzug in eine Wohnung an, unter welchen Telefonnummern sie in dringenden Fällen zu erreichen sind – beispielsweise für kurzfristig notwendige Reparaturen. Wenn diese Telefonnummern aus verschiedenen Gründen – wie Anbieterwechsel etc. – nicht mehr aktuell sind, wird dieses meistens nicht an die GSW weitergegeben.
Auch wäre es gut, wenn Angehörige angegeben werden, die in dringenden Fällen kontaktiert werden können – zum Beispiel wenn festgestellt wird, dass Wasser aus der Wohnung läuft und die zugehörigen Bewohner nicht erreicht werden können.
Es kann aber auch vorkommen, dass andere Hausbewohner sich melden, weil sie schon über einen längeren Zeitraum den alleinstehenden Nachbarn nicht mehr gehört oder gesehen haben. Doch vielleicht ist dieser nur im Urlaub. Es kann aber auch ein Notfall vorliegen. Wenn dann Angehörige, die womöglich einen Wohnungsschlüssel haben, informiert werden können, kann das zum großen Vorteil werden.
Somit gilt: Kommunikation für ein gutes Miteinander!